תקנון שימוש באתר
מבוא
אתר עזרא ובן פרג' המופעל ע"י בן פרג' מ שמש גם כחנות וירטואלית לרכישת מתנות.
האתר והתקנון כתובים בלשון זכר אך מכוון לשני המינים.
הרכישה
רשאי לקנות באתר תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף שמכובד ע"י חברות האשראי הישראליות, בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת מגורים בישראל.
ניתן לרכוש באתר בכל עת עד גמר המלאי.
הרכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תבוצע רק אחרי אישור חברת האשראי. (לא מכבדים דיינרס).
המחירים באתר הינם כוללים מע"מ כחוק.
עזרא ובן פרג' שומרים לעצמם את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת שתחפוץ וכן לשלול זכות רכישה בחנות הווירטואלית ע"פ שיקול דעתה.
ט.ל.ח- טעות לעולם חוזרת.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים
ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של פרג'. ביטול העסקה יהיה בתוקף רק לאחר קבלת דוא"ל מהחברה המאשר את הבקשה לביטול הסקה.
יש להחזיר את המוצר לחברה במקרה והביטול אושר, עלויות השבת המוצר לחנות הינם ע"ח הלקוח.
החזרת מוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף חשבונית מקורית, דמי ביטול והחזרה יוחזרו ללקוח תוך 14 יום מקבלת המוצר, בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
לא ניתן לקבל החזר כספי על מוצרים מודפסים.
ביטול עסקה למוצר ארוז באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש בקיזוז של 5% מהעסקה אך לא יותר מ-100 ₪. לחילופין ניתן לקבל זיכוי לרכישה חוזרת בחברה.
מדיניות משלוחים
עזרא ובן פרג' תדאג לספק את המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה בחנות הווירטואלית.
תאום האספקה יתואם טלפונים מול הלקוח.
עזרא ובן פרג' לא יהיו אחראים על כל עיכוב במשלוח שנגרם כתוצאה מכח עליון ואירועים שאינם בשליטתנו.
- עלות משלוח בכל חלקי הארץ 39 ₪ כולל מע"מ.
- עד 3 ימי עסקים.
- אין שירות משלוחים בשישי\שבת וערבי חג.
- משלוחים שיכנסו ביום חמישי עד השעה 14:00 יסופקו ביום ב'.
- ניתן לתאם משלוח אקספרס טלפונית בתוספת תשלום בהתאם ליעד.
- עזרא ובן פרג' אינם אחראים על כל עיכוב שנגרם כתוצאה מכח עליון.
- מוצרים גדולים מגודל מעטפה סטנדרטית יתומחרו בתוספת תשלום למשלוח.
אבטחת מידע ופרטיות
עזרא ובן פרג' רשאים להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים, מידע אישי זה לא ייחשף לגופים אחרים.
עזרא ובן פרג' נוקטים באמצעים מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות הרוכש. במקרים שאינם בשליטת החברה או נובעים מכח עליון, לא תהא החברה אחראית על כל נזק מסוג שהוא ישיר או עקיף שייגרם ללקוח, אם ידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
כפתור "שלח" יש בו משוב הסכמה לחברה עזרא ובן פרג' לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע באמצעות אימייל או אתר.
קניין רוחני
כל זכויות התקנון הרוחני באתר ובחנות הווירטואלית הינן כרושם הבלעדי של עזרא ובן פרג'.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהחנות הווירטואלית, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מהחברה.
לקוח שמבקש להדפיס תמונה (על מוצר) מצהיר בזאת שיש לו זכויות יוצרים על אותה תמונה שביקש להדפיס.
דיו וסמכות שיפוט
פרשנותו של תקנון זה או כל העולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לבין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך שבו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי מוצר ושליחתו לבית הלקוח, ניתן לפנות לצוות החנות במספר 03-9244431.
קנייה מהנה עזרא ובן פרג' ☺